Preciso trocar de número de WhatsApp?
Não. Você conecta o número do negócio lendo um código QR, como no WhatsApp do computador. Para campanhas e operação maior, dá pra usar a conta oficial do WhatsApp Business.
Ele pode inventar preço ou prometer o que eu não tenho?
Não. Preço só sai do seu catálogo e horário só da sua agenda. O pedido só fecha com o "sim" do cliente. O que ele não sabe, ele diz que não sabe e chama alguém.
E quando o cliente quer falar com uma pessoa?
É só pedir. Ele também chama a equipe quando não entende duas vezes e em assunto de saúde. Você recebe o aviso no celular e, enquanto responde, o robô fica quieto naquela conversa.
Preciso entender de tecnologia?
Não. Você conversa com a IA: cola um link, manda a foto da tabela ou explica por áudio. Ela monta, você testa e só aplica quando estiver do seu jeito.
Como funciona o teste grátis?
São 14 dias com tudo do Profissional, sem cartão de crédito. Ao confirmar o e-mail, você ganha um crédito de IA de boas-vindas. Depois, escolhe o plano e paga por Pix pelo app.
O que são os créditos de IA?
Cada resposta que a IA escreve usa R$ 0,15 do crédito do mês, que vem no plano. As perguntas frequentes que você cadastrou não gastam. Se acabar, as respostas automáticas continuam e você recarrega por Pix.
Serve pra clínica e consultório?
Serve pra agendar e pra dúvida administrativa, como convênio, endereço e preparo. Ele nunca dá orientação clínica: isso vai pra equipe.
Meu número pode ser bloqueado?
O risco vem de mensagem em massa. Por isso campanha só sai pela conta oficial do WhatsApp Business, e as automações têm limite por cliente, silêncio à noite e o "SAIR".
Funciona no Instagram?
Sim, no direct, com o mesmo catálogo e as mesmas regras. No Profissional, um comentário num post também pode virar conversa no direct.
Como eu cancelo?
Não tem cartão salvo nem cobrança automática: cada mês é um Pix. Se não renovar, o robô para depois de uma carência curta, e as conversas continuam chegando pra você.